观点网3月27日
，世茂服务如期公布2025年业绩公告。

翻开年报，值得庆贺的是全年归母净利润实现扭亏为盈 ，这是世茂服务盈利能力得到修复的积极信号 。

若细心琢磨增长数字下的业务战略
，非住业态的快速扩张与增值服务的结构调整，则是世茂服务创造新增长点
、对冲行业下行风险的关键一招
。

同日 ，世茂服务召开2025年度业绩分析师及投资者会议，据与会投资者透露
，执行董事兼总裁邵亮、首席财务官潘东亮同坐在屏幕前，为投资者介绍当期业绩及答投资者问。

值得一提的是 ，“2025年
，在‘六维综合发展’新战略的引领下，我们稳步推进各项业务发展 ，扎实落实各项管理举措
，取得了一定的经营成果 。”邵亮提到。

物业行业在调整中前进，世茂服务也在修复中谋变
。

修复

2025年 ，世茂服务稳步推进各项业务发展
，实现营业收入78.8亿元，与2024年基本持平；剔除金沙田的营收影响后 ，实际录得约10%的增长率。

住宅业态依旧是世茂服务的最大营收来源
，期内实现营收37.8亿元，同比增长8.3% ，占总收入的48.8%；非住业态如学校 、办公楼分别占比18%、9.7% 。

据参会投资者透露，非住业态中
，世茂服务在多个高价值赛道取得大幅营收增长，办公楼
、一般公建收入分别增长17.2%、19.4% ，医院康养及产业园收入分别增长7.7%和6.7%
。

分业务看
，世茂服务的收入来自四大业务，物业管理服务创收占比最高 ，期内实现营收58.17亿元
，占总收入73.8%；社区增值服务实现营收13.23亿元，占总收入16.8%；非业主增值服务及城市服务分别创收1.99亿元和5.42亿元 ，合计占总收入的9.4%。

得益于业务拓展能力的大幅提升
，世茂服务在物业管理服务 、社区增值服务和非业主增值服务三条业务线均录得可观的收入增幅，有效夯实了业绩基本盘 。

数据来源：企业年报
、物聊社整理

管理层表示 ，2025年
，世茂服务通过落实“打宽、打深 、打透 ”策略，规模得到稳定增长
、项目质量得到严格管控、非住业态业务占比进一步扩大
。

期内 ，世茂服务新增年饱和收入20亿元，同比增长35.1%
，实现历史新高；新增合约面积5483.6万平方米，同比增长27.1% ，为业务发展筑牢规模根基。

物业管理服务方面
，截至2025年末，世茂服务在管面积为2.21亿平方米 ，同比上升1.3%；合约面积为3.35亿平方米
，同比上升6.5% 。

在管及合约面积得到双增，主要来自于世茂服务积极围绕住宅 、办公楼
、共建等多元业态发力 ，以及世茂集团稳步交付项目
。

年内
，世茂服务新获取广银时代城、湖里县后EPC+O 、大秦骊宫
、津药集团、中国人民大学等多业态项目，在多个非住业态取得关键突破。

年报显示 ，来自独立第三方开发商的在管面积和合约面积分别为1.57亿平方米 、2.57亿平方米；来自世茂集团及其合作开发商的在管面积和合约面积则分别为6380万平方米、7730万平方米 。

值得注意的是
，尽管物业行业仍处于“撤场潮
”
、“降费潮”的漩涡之中，世茂服务对项目终止更为谨慎 ，不将退盘作为处理低效项目的唯一选择
。

2025年，世茂服务通过持续优化服务品质、提升客户满意度
，提高在管项目整体续约率；同时对在管项目进行充分评估，根据项目发展潜力及经营贡献度适时调整经营策略。

报告期内 ，世茂服务终止在管面积为3090万平方米
，同比大幅下降49.3%；终止合约面积为3720万平方米，较2024年同期收窄40.2% 。

谋变

与瞬息万变的时代变革相比 ，物业行业所经历的变革温和又深刻。行业之外
，是地产深度调整所引起的局促与动荡；行业之内，是物企对自身业务能力的审视与淬炼
。

在这样的背景之下 ，世茂服务执行董事兼总裁邵亮在2025年提出“六维综合发展 ”新战略
，以品质服务 、精准拓展
、增值扩力、精益经营 、组织协同
、创新发展为主要抓手，在行业寒冬中建立穿越周期的韧性。

于世茂服务而言 ，新战略并不是对旧策略的简单改进
，财报上的数字也不会说谎 。

10%的营收增幅、16%的管理费用降幅 、20%的净利润增幅
、35%的市拓年饱和收入增幅......都是世茂服务“六维综合发展
”新战略所得成效的有力体现
。

具体来看，在发展模式上 ，世茂服务打破单一服务的传统壁垒，转向协同共赢的多元发展生态；同时
，紧跟数字化浪潮，从传统管理转向智慧运营。

2025年 ，世茂服务提出“大融合”
，布局银发经济、宠物经济 、健康经济以及神兽经济（儿童经济），其中 ，银发经济实现收入2.2亿元
，增幅达到16%，“大融合 ”模式初见成效 。

科技转型方面 ，世茂服务开展清洁机器人全域服务
，实现顶岗人效1.5人/台，服务效率大幅提升；推广AIS智慧能源管理平台 ，项目平均能耗节降24%
。

除此之外
，在社区增值服务板块，一方面 ，世茂服务通过加强部署新零售业务，该细分业务收入显著增长至1亿元
，而2024年该分部收入仅约1000万元。

另一方面，世茂服务对社区资产管理业务
、车位经济业务进行多维度升级 ，最终社区增值服务实现收入13.22亿元
，同比上升9.5%；实现毛利率2.25亿元 。

年报显示，世茂服务社区增值服务的服务范围主要包括社区资产管理服务、智慧场景解决方案 、车位资产运营服务、美居服务
、新零售服务、校园增值服务 、养老服务等等 ，其中
，车位资产运营服务收入占比最高，为30.4% ，年内创收超4亿元
。

数据来源：企业年报
、物聊社整理

在企业管理与经营上
，世茂服务通过全面提升管理效能，实现经营效率逐年提高 ，2025年
，管理费用节降7亿元，同比下降15.7% ，三年复合下降15.9%；销售费用下降8.3%，三年复合下降11.4%。

经过业务拓展、多点增利 、成本精简
、科技提效四大维度的驱动提升
，2025年，世茂服务实现经营利润1.62亿元 ，归母净利润1.03亿元
，实现扭亏为盈；核心净利润为5.72亿元，同比提升约20%；核心净利率提升1个百分点至7.3% 。

年内 ，世茂服务每股基本盈利为0.04元
，较2024年同期每股基本亏损0.11元显著增长
。

展望2026年，据参会投资者转述 ，世茂服务管理层提出
，在下一阶段会稳定拓展规模，重点巩固世茂服务的竞争优势 ，以存量稳增量
，以增量提质量，锚定稳健增长核心原则 ，实现拓展、稳固盈利。

在城市深耕方面，世茂服务将围绕18座核心城市
，巩固已有区域优势，进一步形成穿透效应 ，通过深耕实现蝶变 。

管理层进一步表示
，世茂服务将进一步在城市全业态空间深耕规模拓展与品质服务，尤其是在非住业态领域 ，聚焦产业业态
，瞄准优质产业，如芯片 、通信
、智能、制造等优质赛道 ，向产业服务综合运营商进行全面升级靠近。

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