疫情来袭!公务备考:突发事件处理——舆情该怎么应对?〖壹〗、快速反应，把握黄金时间舆情发酵速度极快，需在初期阶段有效控制传播范围，避免负面效应扩大。针对一般性舆情（如负面新闻、投诉举报、虚假信息）：遵循“黄金三原则”。3分钟内：通过官方渠...