拼多多怎么设置哪里不发货?怎么申请疫情不发货?

〖壹〗
、设置不发货地区 进入物流工具：在拼多多商家后台，找到“发货管理
”栏目 ，点击进入“物流工具”。选取不发货地区：在物流工具页面
，点击右上角的“二级地址不配送设置 ”，进入页面后根据情况进行选取不发货的地区 。确认设置：根据自己的需求选取不能发货的地址后 ，点击“确认
”完成设置
。

〖贰〗、首先在手机桌面上找到拼多多
，点击进入软件。然后在拼多多首页找到聊天，点击进入 。最后可以找到因疫情无法发货的商家 ，申请因疫情暂停发货的自动回复即可
。

〖叁〗 、在拼多多商家后台中
，可通过物流工具的区/县级区域延期配送设置功能，实现疫情地区不发货或延迟发货的设置。具体操作如下：登录商家后台：在浏览器中访问拼多多商家后台 ，使用账号完成登录 。进入物流工具页面：在后台首页的导航栏中
，找到并点击【发货管理】，选取其工具列表中的【物流工具】选项
。

〖肆〗
、进入商品管理界面打开拼多多商家版APP ，在左侧导航栏点击商品管理，进入商品列表页面。选取商品并编辑在商品列表中
，找到需要设置不发货地区的商品，点击右侧编辑按钮 ，进入商品详情编辑页 。进入运费模板设置在商品编辑页下方
，找到运费模板选项并点击，进入运费模板管理界面
。

拼多多官方打单工具如何筛选疫情停发地区订单?

拼多多官方打单工具可通过省/市/区自定义分组功能筛选疫情停发地区订单 ，具体操作如下：进入官方打单工具登录拼多多商家后台
，通过左侧导航菜单栏的【发货管理】–【打单工具】进入功能页面。操作流程创建自定义分组在待发货页面筛选项中找到【省份】–【自定义分组】–【管理分组】，点击【新建分组】 。

我了解到 ，在打单工具内
，待发货页面筛选项中找到省份—自定义分组—管理分组。管理分组中，点击【新建分组】 ，创建新的组合
。选取包含/不包含（地址关键词）
，输入分组名。

拼多多官方打单工具筛选疫情停发地区订单的方法如下：进入官方打单工具：登录拼多多商家后台，在左侧导航菜单栏中找到【发货管理】–【打单工具】 ，点击进入 。创建自定义分组：在打单工具的待发货页面筛选项中找到“省份”–“自定义分组 ”–“管理分组
”
。

可以使用小智打单工具排除疫情高风险地区订单，具体操作如下：订购工具：前往拼多多服务市场订购小智打单。进入待发货列表：订购后进入小智打单的待发货列表
，点击“更多选项” 。自定义编辑：在“所有省份 ”下拉框中，点击“+自定义编辑
”
。设置排除条件：选取“不包含”、“自定义地址 ”。

部分地区快递停发 ，高效处理停发订单的方法如下：利用打单软件快速筛选并处理停发订单 利用快递分区功能快速筛选订单 在打单软件中
，利用快递分区功能，可以快速筛选出受快递停发影响的订单 。例如 ，当前北京市顺义区 、河北省石家庄市
、邢台市的快递暂停收寄
，可以在软件中设置排除这些地区的条件
。

拼多多打单:疫情风险高的地方快递都不发,我怎么把这些地区的订单排除...

可以使用小智打单工具排除疫情高风险地区订单，具体操作如下：订购工具：前往拼多多服务市场订购小智打单。进入待发货列表：订购后进入小智打单的待发货列表 ，点击“更多选项
” 。自定义编辑：在“所有省份”下拉框中
，点击“+自定义编辑 ”
。设置排除条件：选取“不包含”、“自定义地址
”。

设置停发地区：假设快递停发地区为上海和杭州，其它地址正常发货 ，可以点击【不包含】
，并在地址栏中输入“上海市，杭州市” 。应用分组并筛选订单：设置好的地址分组若后期需要修改 ，可直接在已添加的分组操作项内点击修改或删除进行调整。

利用打单软件快速筛选并处理停发订单 利用快递分区功能快速筛选订单 在打单软件中，利用快递分区功能
，可以快速筛选出受快递停发影响的订单
。例如，当前北京市顺义区 、河北省石家庄市
、邢台市的快递暂停收寄 ，可以在软件中设置排除这些地区的条件。

方法一：修改快递模板
，限制不可达区域登录拼多多管理后台，进入“发货管理-物流工具 ” ，新建或修改运费模板 。在“不配送区域
”中勾选疫情受影响地区
，并选取“疫情原因”作为取消配送的理由
。此操作可避免用户下单后因无法发货产生纠纷。

方法三：订单地址调整 如用户不同意退款，可将收货地区填写为旁边的市 ，在详细地址中再准确填写实际地址 。但此方法仅适用于订单量不大的小卖家
。方法四：利用打单软件的快递分区功能筛选订单 步骤一：打开打单软件
，选取“快递分区功能 ”，点击“编辑
”。

设置快递模板排除疫情地区：打开拼多多管理后台 ，进入发货管理
，选取物流工具，新建或编辑运费模板 。在模板中取消勾选疫情地区 ，选取不配送区域的原因
。及时联系用户退款：如果未及时调整快递模板，应尽快联系用户
，说明情况并协商退款。此方法适合订单量较小的小卖家 。

拼多多疫情地区发不了货怎么办?怎么应对疫情?

联系用户协商退款若未及时修改模板导致订单生成，可主动联系用户说明情况并协商退款
。此方案适合订单量较小的小卖家 ，需注意沟通语气
，避免激化矛盾。调整收货地址信息针对少量订单，可将地址中的“市”改为周边非疫情区域 ，同时在详细地址中完整填写原地址 。此方法需谨慎使用
，仅建议订单量极小的卖家临时操作。

拼多多因疫情无法发货的解决及申诉方法：解决措施 主动服务买家：商家应在退款产生后第一时间与买家沟通，明确说明因疫情导致的发货延迟原因 ，并针对买家的合理需求（如退款、换货或等待）提供解决方案
。例如
，若买家希望退款，可优先处理；若买家愿意等待 ，需告知预计恢复发货的时间。

拼多多疫情期间发不了货的解决办法：方法一：修改快递模板
，限制不可达区域登录拼多多管理后台，进入“发货管理-物流工具 ” ，新建或修改运费模板 。在“不配送区域
”中勾选疫情受影响地区，并选取“疫情原因”作为取消配送的理由
。此操作可避免用户下单后因无法发货产生纠纷。

申诉方法： 订单申诉：如果是买家地址的原因不能发货
，商家可以在后台点击订单申诉，然后选取申诉的理由进行申诉 ，通常申诉会被秒通过 。 使用站内信申诉：进入到拼多多商家管理后台
，顶部点击站内信，查看虚假发货或轨迹违规处罚处理通知
。打开通知后 ，在正文内容下方选取“申诉链接 ”发起申诉。

最后
，店铺要是遇到疫情发不了货的，就一定要重视起来 ，就是联系客户
，或者赶紧设置快递模板，将疫情地区设置好 ，这样疫情地区的消费者就无法下单购买了 。

拼多多疫情地区发不了货的处理方法：设置快递模板排除疫情地区：打开拼多多管理后台
，进入发货管理，选取物流工具 ，新建或编辑运费模板
。在模板中取消勾选疫情地区，选取不配送区域的原因。及时联系用户退款：如果未及时调整快递模板
，应尽快联系用户，说明情况并协商退款 。此方法适合订单量较小的小卖家
。